Tag-arkiv: kommunikation

Tillsammans utmanar vi bankerna

I början på 2000-talet fick SBAB rollen som utmanare och uppdraget att motverka oligopolet på bolånemarknade. SBAB gjorde verkligen skillnad där ett fåtal stora ”drakar” styrdes och ställde villkoren. Kampen om kunderna hårnade och det räntekrig som blossade upp gynnade verkligen låntagarna i form av lägre räntor. Tio år senare är det vi låntagare som står på barikaderna! ”Orden [...]

Share
Publicerat i konkurrens, kundnytta, Sociala medier, Trender | Också taggat , , , , , , | Lämna en kommentar

Surfar på svallvågorna från Webcoast

Snart har en vecka gått och jag surfar fortfarande på vågorna efter förra helgens okonferens ”WebCoast” i Göteborg. En fullspäckad helg med internet i fokus! Som vanligt är både kropp och huvud fylld med inspiration, idéer och ny kraft, men den här gången också med en del funderingar som manar till eftertanke ock klokskap. WebCoast är en s [...]

Share
Publicerat i Konferens, Sociala medier, Trender | Också taggat , , , , , , , | 1 Kommentar

Kriskommunikation i samhällets tjänst

Vad är en kris och vem bestämmer att det är en kris? Och framför allt hur fungerar kommunikationen vid en kris? Wikipedia definerar kris som en svår process (av olika slag) och begreppet kommunikation definieras ofta som en handling eller aktivitet som på något sätt får en effekt eller reaktion hos mottagaren. Inledningsvis konstaterade vi på [...]

Share
Publicerat i samhällsnytta, Sociala medier | Också taggat , , , , | 3 Kommentarer

Är informatör och kommunikatör samma yrke?

Är det någon skillnad mellan en informatör och en kommunikatör: Eller är det bara två ord för samma yrkesroll? Skiljer sig yrkesrollerna åt i det praktiska utförandet? Finns det olika kompetenskrav mellan de olika yrkesrollerna? (om det nu är någon skillnad) Information och kommunikation Skillnaden mellan information eller kommunikation som innehåll och arbetsuppgift är självklar. [...]

Share
Publicerat i Roller, Sociala medier, Yrke | Också taggat , , , , , | 15 Kommentarer

Makt och kön i sociala medier

Att män i större grad lyssnar till män och ger kred till varandra på ett annat sätt än när kvinnor kommunicerar är ett faktum i offlinevärlden. En intressant frågeställning är om den sociala webben är mer jämställd än det samhälle vi lever i utanför webben? På SSWC 2010 så höll Fredrik Wass @bisonblog en session [...]

Share
Publicerat i Sociala medier | Också taggat , , , , , , | 4 Kommentarer

Tillsammans gör vi Twitter till vad det är

Det tog ett tag innan jag insåg vad Twitter kunde tillföra och bidra med för mig, och det var just det som var problemet. Twitter är bara en plattform för att kommunicera och är i sig själv innehållslöst. Det är du och jag som använder tjänsten som gör det till vad det är, och du är själv ansvarig [...]

Share
Publicerat i Sociala medier, twitter | Också taggat , , , , , | 6 Kommentarer

Att misstolka budskap i sociala medier

Det råder inget tvivel om att det finns saker som varken är självklara eller enkla när det gäller kommunikation, oavsett vilken kanal eller media du använder. Många frågeställningar och problem handlar idag om vem man är och vilken roll man har när man kommunicerar. Är det du som privatperson som kommunicerar och är det dina [...]

Share
Publicerat i Sociala medier, Uncategorized | Också taggat , , , | 1 Kommentar

Traditionella och nya medier i harmoni med varandra

Allt som ofta möter jag människor som antingen är för eller emot användning av sociala medier. Har du den inställningen, tror jag inte riktigt du har förstått vad det här handlar om. Saken är den att det inte finns något motsatsförhållande, utan snarare så är de utmärkta komplement till varandra för att nå nya målgrupper, [...]

Share
Publicerat i Marknadsföring, Sociala medier | Också taggat , , | Lämna en kommentar

Att vara nyfiken kan göra dig till vinnare

Som företag är det inte alltid enkelt att se vilken nytta eller funktion nya typer av tjänster och funktioner har eller kommer att få, men att inte agera och istället passivt vänta för att se vad som ska hända eller se vad andra gör kan bli ett högt pris att betala i en allt hårdare [...]

Share
Publicerat i affärsnytta, konkurrensfördelar, Marknadsföring, Varumärke | Också taggat , , , | 1 Kommentar